Ștergerea contului Nod Chat

Șterge-l singur, din aplicație sau din browser

În aplicația Nod Chat (Android)

1. Deschide Setări.
2. Apasă Profil, securitate și backup.
3. La Contul tău, apasă Șterge contul… și confirmă.

În browser, pe Nod Web

1. Intră pe nod.deverp.ro cu adresa de email a contului (primești un cod).
2. Deschide Setări și apasă Șterge contul, apoi Șterge definitiv contul.

Așa poți șterge contul și dacă nu mai ai aplicația instalată.

Sau cere-ne pe email

Scrie de pe adresa contului la cervitsol@gmail.com, cu subiectul „Ștergere cont Nod”. Ștergem contul în cel mult 30 de zile și îți confirmăm pe email.

Ce se șterge

Imediat, de pe server:

• adresa de email a contului, sesiunile și codurile de logare;
• dispozitivele înregistrate, cheile lor publice și dovada că aparțin contului;
• mesajele criptate care încă așteaptă să fie livrate, în ambele sensuri;
• legăturile dintre telefon și Nod Web;
• invitațiile din agendă trimise de tine.

Din aplicație se șterg și toate datele de pe telefon: identitatea, cheile, contactele, conversațiile și copiile de siguranță locale.

Ce rămâne

• Mesajele pe care le-ai trimis și care au fost deja primite rămân pe dispozitivele celor care le-au primit. Noi nu le avem.
• Jurnalele tehnice se șterg singure: jurnalul web după 7 zile, jurnalele de email și de apeluri după aproximativ 4 săptămâni.
• Copiile de siguranță ale întregului server, făcute de furnizorul nostru (Contabo), se păstrează 10 zile: datele șterse dispar și din ele în cel mult 10 zile.
• Sesizările pe care ni le-ai trimis pe email („Raportează”) le păstrăm până la rezolvare, cel mult 6 luni.

Detaliile sunt în politica de confidențialitate.